BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Er du en smilende og serviceminded person, der brænder for at skabe tilfredse kunder? Vil du være en vigtig brik i vores salgssupport team og være med til at sikre, at vores kunder får den bedst mulige service? Så er du måske vores nye Sales Supporter.
Om Os:
Sports Connection ApS er en del af den globale SKECHERS familie og er ansvarlig for alt salg og distribution af sko, tøj og accessoires til de nordiske lande Danmark, Norge, Sverige og Finland. Vi er dedikerede til at levere kvalitetsprodukter og enestående service til vores kunder. Nu søger vi en serviceminded til at styrke vores team og sikre, at vi fortsætter vores vækstrejse.
Sales support teamet hænger tæt sammen med vores Wholesale sælgere, vores produktteam og vores Retail Plannere i det daglige arbejde. Vi spiller hinanden gode og i fællesskab sikrer Skechers fortsatte udvikling og vækst i Norden.
Arbejdsstedet vil være det Nordiske hovedkontor i Esbjerg.
Din Rolle:
Som Sales Supporter er du et afgørende bindeled mellem vores kunder og vores eksterne sælgere. Din hverdag vil være præget af 2 typer af salgs support:
- Den hurtige og professionelle hjælp og rådgivning til vores kunder, når de henvender sig til os
- Proaktivt at række ud til vores eksisterende kunder omkring opsøgende salg, opfølgning, kampagner, sæsonvarer, mersalg mv.
Dine arbejdsopgaver vil typisk være:
- Besvare kundehenvendelser smilende og professionelt via telefon og e-mail og sikre, at spørgsmål og problemstillinger bliver løst til kundens fulde tilfredshed.
- Aktivt at række ud til udvalgte kunder med rådgivning, opfølgende salg mv.
- Koordinere og samarbejde tæt med vores eksterne sælgere for at sikre en sammenhængende kundeoplevelse.
- Have en proaktiv tilgang til opgaveløsning og stræbe efter at udvikle vores processer.
- Sikre at vores samarbejde og services lever op til vores kunders forventninger.
- Du vil hovedsagelig have daglig kontakt med vores danske, svenske og norske kunder via telefon og e-mail.
Kvalifikationer:
Du har erfaring fra branchen (sko, sport, mode) og kender til det at arbejde med flere kollektioner om året. Du kommer måske fra en lignende stilling eller måske fra butiksverdenen så du kender kundens krav til gode kundeoplevelser.
Vi forestiller os, at du som person er den, der med smil i stemmen nemt kan håndtere de travle dage med mange henvendelser, ligesom du nyder de dage hvor du finder roen til at dykke ned i opgaver og selv er den der proaktivt ringer ud til kunderne.
Derudover:
- Har du erfaring med kundeservice eller salgssupport er det en fordel, men ikke et krav.
- Er du forretningsorienteret og dedikeret til at opnå resultater.
- Evner til at arbejde selvstændigt og sammen med teamet.
- At du har gode kommunikationsevner på svensk og/eller norsk samt engelsk er et krav.
Hvad vi Tilbyder:
- Et spændende og afvekslende job i en stærk international koncern med dygtige kollegaer
- Gode muligheder for faglig og personlig udvikling.
- Et godt arbejdsmiljø med plads til gode idéer.
- En arbejdsplads hvor der er rum til det hele menneske og med personalegoder som sundhedsforsikring, massageordning, lækker kantine mm.
- Lønpakke bestående af konkurrencemæssig løn, Pensionsordning, sundhedsforsikring, massageordning, sund kantine- og frugtordning, m.m.
Hvis du brænder for at levere enestående kundeservice og ønsker at arbejde med et populært mærke som Skechers inden for Retail og Wholesale, så er dette jobbet for dig!
Interesseret? Kan du se dig selv i jobbet som vores nye Sales Supporter, så send din ansøgning snarest. Alle ansøgninger behandles fortroligt, og vi kalder løbende ind til samtale. Tiltrædelse hurtigst muligt. Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte COO Brian Bo Knudsen.
SKECHERS er verdens 3. største skomærke og er børsnoteret i USA. Med flere end 4500 konceptbutikker globalt, tilbyder SKECHERS et bredt udvalg indenfor lifestyle og performance sko til både damer, herrer og børn. Skoene er i høj kvalitet med stor komfort og teknologi og findes i mange smarte og moderigtige modeller - fantastiske sko til fritid, jobbet og sport. I Norden distribueres SKECHERS af den danske virksomhed Sports Connection ApS. Vi sælger flere end 2 mio. par sko pr. år fra 60 egne konceptbutikker, fra egne netbutikker, 178 shop-in-shops samt flere end 1700 forhandler indenfor sko- og sportsbranchen i Norden. Du kan læse mere på www.sportsconnection.dk
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Esbjerg Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Fastansættelse: fuldtid
-Arbejdsgiver:
Sports Connection Aps, Kvaglundvej, 6705 Esbjerg Ø
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 22-10-2023; - ansøgningsfristen er overskredet
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5920748
