BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Rybners IT-afdeling søger en frisk IT-supporter, da en af vores dygtige ansatte har fået andet job.
Du bliver en del af en afdeling på 8 medarbejdere med mange års erfaring og et rigtig godt kollegialt fællesskab.
Du vil blive en del af Vestjyllands største skole for ungdomsuddannelser. Vi varetager og udfører opgaver på de 4 adresser i Esbjerg, der er tilknyttet Rybners. Det er vores opgave at sikre daglig drift for skolens ca. 415 ansatte samt 2.800 studerende og kursister.
Vi er i løbende dialog med brugerne og støtter op om skolens kerneydelse, som er undervisningen. Vi skaber dermed mest værdi for brugerne.
Dine primære opgaver
Som IT-supporter er vores centrale omdrejningspunkt i helpdesk-funktionen, hvor der arbejdes meget selvstændigt med alle former for supportopgaver:
- Telefonisk og personlig kontakt til interne brugere, både elever, kursister og ansatte
- Besvarelse af supportsager i skolens helpdesk-system
- Prioritering af øvrige supportopgaver
- Brugeradministration for elever og ansatte
- Hjælp og vejledning i brugen af maskiner og systemer til elever og ansatte
- Servicering og vedligeholdelse af Rybners it-udstyr.
Vi håber, at du kan sige ja til en stor del af følgende udsagn:
- Er uddannet IT-supporter
- Har erfaring med kundebetjening og brænder for at yde en god service
- Er bekendt med Office 365, Windows, MS Office og Active Directory
- Kan holde hovedet koldt i pressede situationer, selvom problemstillingerne kan være komplekse
- Arbejder selvstændigt
- Er udadvendt og serviceminded og trives i en afvekslende hverdag, hvor forandringer indgår som en naturlig del
- Har datadisciplin og kender vigtigheden af, at opgaverne dokumenteres, følges og afsluttes
- Kørekort vil være en fordel.
Ansættelse sker i henhold til Cirkulære af 21. marts 2022 om Fællesoverenskomst mellem Skatteministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer - Det Statslige Område (OAO-S) og Cirkulære om organisationsaftale for Kontorfunktionærer, laboranter og It-medarbejdere (HK) af 1. august 2022. Lønnen bliver fastlagt efter principperne for Ny Løn.
Du vil forud for ansættelse elektronisk blive bedt om at give samtykke til, at vi kan indhente straffeattest samt børneattest.
Ansøgning
Hvis du tænker, at dette kunne være dit næste job, kan du søge det ved at klikke på "Søg jobbet" og udfylde skemaet efter den givne anvisning.
På Rybners vil vi gerne modtage ansøgninger elektronisk via vores rekrutteringssystem, da vi ønsker at sikre den bedst mulige og mest effektive behandling af ansøgningerne.
Når du har sendt din ansøgning modtager du en e-mail som kvittering. Vær opmærksom på at denne e-mail og senere e-mails fra Rybners kan være modtaget i din mappe "uønsket post".
Alle interesserede uanset personlig baggrund opfordres til at søge.
Vi opfordrer dig til at søge snarest, da vi inviterer til samtale løbende.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Esbjerg Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Fastansættelse: fuldtid
-Arbejdsgiver:
Rybners, Spangsbjerg Møllevej, 6700 Esbjerg
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 19-01-2024; - ansøgningsfristen er overskredet
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5968539